La importancia del marketing de contenidos aplicado al marketing gastron贸mico para restaurantes y otros negocios de restauraci贸n聽
C贸mo ya decimos hay que tener una presencia online, es vital para cualquier negocio y a煤n m谩s en la gastronom铆a que hay miles y miles de competidores locales y globales de grandes marcas en tu 谩rea. Es imprescindible hacer el marketing de contenidos constante y estrat茅gico para tu restaurantes, bares, caf茅s y otros negocios gastron贸micos. Para conectar con los clientes habituales de tu establecimiento, adem谩s de atraer nuevos, atrayendo m谩s visitas y facturaci贸n. Usando plataformas y herramientas claves para distribuir tales contenidos de tu branding gastron贸mico de forma gratuita en las redes sociales y web, publicidad online en internet y social, c贸mo tambi茅n a trav茅s de asociaciones con gu铆as, portales e influencers.
Con el pasar de los a帽os la metodolog铆a, procesos, estrategias y acciones del marketing ha se reinventando, se adapta a las nuevas tecnolog铆as y al comportamiento humano que hoy en d铆a est谩 conectado y recibe millones de informaciones y notificaciones por d铆a, siendo mucho m谩s dispersivo y selectivo en aquello que le interesa. As铆 que actualmente es necesario captar la atenci贸n y grabar en su mente tu branding gastron贸mico o no para que tu negocio pueda entrar en la selecci贸n mental de las personas.聽
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El marketing aplicado al marketing digital o marketing online hubo adaptaciones y el mejor de todo la posibilidad de mensuraci贸n de todos los datos sociales y comportamentales de las personas usando las innumerables plataformas y herramientas online que existen. No hay nada digital o online que no pueda generar datos y estad铆sticas para ser analizado sirviendo tal informaci贸n para el marketing digital hacer estrategias para divulgar, atraer y conquistar la atenci贸n de las personas para un determinado negocio, c贸mo por ejemplo el sector de la gastronom铆a.聽聽
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El marketing digital fue capaz de conectar todos los fundamentos y procesos del marketing puro d谩ndole una conciencia racional para toma de decisiones y acciones para impactar las personas para un branding de un negocio. Hoy en d铆a es una de las aplicaciones del marketing m谩s importante, el marketing digital, que dispone de sus desdoblamientos estrat茅gicos para conseguir llegar, captar, conquistar y vender productos y servicios para las personas.聽
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El marketing gastron贸mico es una visi贸n y metodolog铆a aplicado al marketing digital y sus desdoblamientos y aplicaciones para un nicho espec铆fico de la gastronom铆a.
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As铆 que el marketing de contenido es uno de estos desdoblamientos del marketing digital que debes aplicar el marketing gastron贸mico siguiendo algunos fundamentos esenciales para que tu negocio de gastronom铆a pueda alcanzar los resultados en divulgaci贸n, atracci贸n de clientes, ventas, reconocimiento, reputaci贸n, atenci贸n y fidelizaci贸n de las personas para tu branding.聽聽
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El marketing de contenidos en la visi贸n del marketing gastron贸mico debes seguir algunos pasos para lograr el 茅xito de tus contenidos sociales y web para conquistar la presencia y reputaci贸n online de tu negocio. Esto en general es llevado en marketing de contenidos por un profesional de community manager o agencia especializada en marketing gastron贸mico, con ayuda de fot贸grafos y copyright con experiencia en el sector.
Detallamos los pasos muy sencillos para que entiendas y apliques el marketing de contenidos gastron贸micos en tu negocio de restauraci贸n.聽
1) Definici贸n 鈥淏uyer Persona鈥澛犅
De acuerdo con el nicho, sector que est谩 tu negocio tienes que primero identificar los tipos de clientes objetivo 鈥渂uyer persona鈥 - avatares de personalidades de tus clientes compradores para entender c贸mo son cada uno y a partir de esto pasar a construir una comunicaci贸n de branding, 鈥渃opyright鈥 de textos cortos y mayores persuasivos, juntos de im谩genes y v铆deos que cada uno de ellos si identifique y pase a prestar atenci贸n en tu negocio, seguindo y consumiendo tu contenido, despertando el inter茅s en irse a tu establecimiento o comprar
2) Definici贸n 鈥淚nbound Marketing鈥澛
Para quien no conoce el t茅rmino y el m茅todo Inbound Marketing es hoy en d铆a la principal estrategia usada por el marketing digital, dentro del marketing de contenidos que ofrece m谩s posibilidades de lograr los mejores resultados.聽
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Consiste en captar la atenci贸n de las personas sin incomodar y parar dram谩ticamente en flujo de las personas en una determinada red social o web, c贸mo disparar un anuncio en la cara o pop-up, usa los contenidos con una linguagem atraente, envolvente y seductora para captar la atenci贸n del p煤blico de forma sutil, pero con un objetivo y estrategia bien definida por de tr谩s sea para generar leads, m谩s solicitudes de reservas o pedidos. Haciendo que las personas vengan a tu negocio gastron贸mico en las redes sociales o para tu p谩gina web, lo cual tienes creados embudos de ventas para conversi贸n de una simple persona en su cliente, adem谩s de incentivar aquellos que te conocen a continuar conectados y consumiendo. Respetando el tiempo de cada persona en conocerte primero online, formar una opini贸n sobre tu negocio y despu茅s despertar inter茅s en ir a tu establecimiento o comprar tu producto o servicio online.聽
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Inbound Marketing o marketing de atracci贸n como tambi茅n es conocido, est谩 formado por聽 4 fundamentos principales para seguir y conseguir aplicar bien en tu negocio gastron贸mico.聽聽聽
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Primero - Atracci贸n
A trav茅s de contenidos online atraentes, envolventes capta la atenci贸n de las personas para tu negocio gastron贸mico. Atrayendo a las personas para conocerte y fijarte en lo que publicas. No s贸lo para seguilo en las redes sociales, como tambi茅n conocer tu p谩gina web y cual proposici贸n de valor aporta en sus vidas.聽
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Segundo - Conquistar聽
Conquistar la referencia de las personas delante a tus contenidos online, encantando a todos con fotos y v铆deos, adem谩s de frases, conceptos y personalidad del branding gastron贸mico de tu establecimiento, productos y servicios.
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Tercero - Conversi贸n
Despu茅s de atraer la atenci贸n en los contenidos online y conquistar el primero encantamento聽 de tu negocio gastron贸mico haciendo con que las personas conecte a tus redes sociales o tu p谩gina web, el paso siguiente es la conversi贸n, pasar de una persona que observa a un comprador de tus productos y servicios, ir a tu estabelecimento. Este proceso puede ser de forma inmediata o tardar un par de tiempo, esto es normal, depende de cada persona. Pero si ya est谩 conectado con tu empresa, es el primer contacto est谩 hecho, m谩s tarde o temprano van acabar comprando o consumiendo. Tienes que nutrir este contacto poco a poco diariamente para que venga comprar o irse a tu negocio de forma regular o eventual.聽聽
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Cuarto - Ventas
Con el marketing de contenidos online que los contenidos est谩 ligado a tus procesos y canales de ventas en tu p谩gina web y/o de terceros c贸mo sistema de reservas o apps de delivery, los clientes y ventas naturalmente van surgir, es una cuesti贸n de tiempo. Pero publicar contenidos por publicar nada adelanta, tiene que tener una estrategia y bien configurado todos los canales de embudos de ventas directo (redes sociales y p谩gina web) y de terceros (sistemas de reservas y apps de comida) con tu negocio gastron贸mico.聽
3) Definici贸n de la Estrateg铆a聽聽
Despu茅s de entender sobre los perfiles de clientes y definir Inbound marketing para tu negocio. El segundo paso es definir cuales son las plataformas y herramientas sociales y web que usar谩s. Para el sector de la gastronom铆a la principal red social es sin duda Instagram, pero tambi茅n es importante en estar en m谩s dos redes sociales, que puede ser el Facebook, Twitter y si puedes tambi茅n uses el YouTube para colgar videos del ambiente, comida, producto y servicios de gastronom铆a, pues muchas personas conocen nuevas marcas ah铆.聽 Adem谩s de tener un blog en tu p谩gina web que pueda colgar contenidos optimizados en SEO en las palabras claves de tu negocio y sector que act煤a.聽聽
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Definir el tipo de contenido que vas a publicar en las redes sociales y en tu blog en la web, qu茅 todos sabemos que son fotos y v铆deos de calidad que sean atractivos, persuasivos y que despierten inter茅s en las personas. Juntamente con frases conceptuales y persuasivas para reforzar la im谩genes o v铆deo para el tipo de negocio de restauraci贸n o producto y servicio de gastronom铆a que hace.
4) Definici贸n de la Programaci贸n聽
Debes definir la periodicidad de las publicaciones de tus contenidos online, el ideal es que sea todos los d铆as o por lo menos un d铆a antes del funcionamiento de tu establecimiento gastron贸mico. Piense que los canales de las redes sociales son algo din谩mico, vivo y est谩 el tiempo todo cara a cara con tus clientes habituales y otros, as铆 que es necesario siempre informar que hoy est谩 cerrado, pero ma帽ana estamos abiertos, que hoy tiene esto, siendo siempre una sugerencia en la mente de las personas para que opten por tu negocio gastron贸mico en vez de la competencia.
5) Publicaci贸n de los contenidos聽
Cuanto m谩s contenidos publiques en las redes sociales y la web m谩s presencia online tendr谩 en tu negocio. Esto hoy en d铆a es muy relevante y estrat茅gico para cualquier negocio, a煤n m谩s para el sector de restauraci贸n y gastronom铆a que existe mucha competencia y marcas disputando la atenci贸n de las personas. As铆 que es imprescindible que tengas una constancia en la publicaci贸n de contenidos y muchos contenidos en las redes sociales e internet para que tu branding sea constantemente visto y recordado por tus clientes habituales, adem谩s de impactar y conquistar nuevos.
6) Publicidad gastron贸mica聽聽
Adem谩s de publicar contenidos constantes en las redes sociales claves e internet para tu negocio de forma gratuita, puedes y es recomendado destinar una inversi贸n mensual para hacer publicidad online gastron贸mica estrat茅gica en Facebook Ads y la internet en Google Ads para impulsar la presencia de tu branding gastron贸mico.
7) Beneficios del marketing de contenidos聽
Los beneficios son innumerables, pero lo principal es tener una presencia online para divulgar, impactar, atraer y fidelizar clientes, generar m谩s ventas. Conquistar referencia online por los contenidos, adem谩s de la reputaci贸n online por las valoraciones online de aquellos clientes que han ido o consumido tus productos y servicios en el establecimiento o en casa por delivery. Tendr谩s aumento de percepci贸n y engagement con聽 tu negocio en las redes sociales que usas, en tu p谩gina web, solicitudes de reservas, aumento de los pedidos take away y delivery.
8) An谩lisis聽
C贸mo les dicen aqu铆 todo que es online o digital tiene mensuraci贸n de los datos, as铆 que puedes conocer mucho de tu negocio gastron贸mico analizando los datos ofrecidos por las plataformas o herramientas online como las redes sociales, web y publicidad online sobre el聽 marketing de contenidos y acciones que est谩s haciendo en tu negocio. Permitiendo ajustes y mejorar cada d铆a la comunicaci贸n del marketing gastron贸mico en busca del 茅xito que buscas para tu empresa, divulgaci贸n, atracci贸n y fidelizaci贸n de clientes y ventas. 聽
Para quien hace marketing digital para tu negocio gastron贸mico est谩 bien, pero son estrategias y acciones generales para cualquier tipo de negocio, es diferente de hacer el marketing gastron贸mico que es m谩s especializado para los productos y servicios del sector de la gastronom铆a, tiene una visi贸n m谩s detallada con estrategias y acciones pensadas para los negocios de restauraci贸n y sus productos y servicios.聽
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Para profundizar m谩s sobre el Marketing de Contenidos y sus desdoblamientos recomendamos este art铆culo de Marketing de Contenidos escrito por RockContent.
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La Smarketing Gastron贸mico es especializada en el sector gastron贸mico y dispone de contenidos de marketing gastron贸mico para que puedas aprender y aplicar en su negocio de restauraci贸n, o si prefieres puedes contratar los servicios de marketing gastron贸mico personalizados a la medida para cada una de las necesidades de los negocios de gastronom铆a. C贸mo la automatizaci贸n de las Reservas y los Pedidos Online para los negocios gastron贸micos, adem谩s de los packs de Publicidad Online optimizados que engloba la gesti贸n e inversi贸n.聽
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Nos vemos en el pr贸ximo contenido de Smarketing Gastron贸mico. 隆El 茅xito de tu negocio empieza aqu铆!聽
